Fazendo Login
O acesso à arOS é feito de forma simples, rápida e extremamente segura. Oferecemos várias formas de autenticação para que você escolha a mais conveniente.
Como Acessar a Plataforma
Para fazer login na arOS:
- Acesse a tela oficial de login em: app.aros.com.br.
- Com Google: clique em "Continuar com Google" e escolha sua conta Google. Você será autenticado instantaneamente e levado para a plataforma (ou para o onboarding, se for seu primeiro acesso).
- Com e-mail: digite seu e-mail e continue. Na tela seguinte, você tem duas opções:
- Entrar com senha: digite sua senha e clique em "Entrar".
- Entrar pelo link de acesso (Magic Link): clique no link enviado para o seu e-mail. Se o e-mail não chegar na sua caixa de entrada, clique em "Reenviar link" (disponível após aproximadamente 30 segundos) e lembre-se de verificar a sua caixa de spam.
Esqueceu a senha?
Caso não se lembre da sua senha, utilize a opção "Esqueceu a senha?" na tela de inserção de senha para redefini-la, ou simplesmente opte por entrar com o Magic Link.
Resolução de Problemas Comuns
- "Senha incorreta": Significa que o e-mail e/ou senha não conferem. Tente novamente ou utilize a opção de Magic Link para um acesso rápido.
- Não recebi o magic link: Verifique a sua caixa de spam e confirme se o e-mail digitado está correto. Caso necessário, aguarde o tempo de espera (cooldown) e solicite o reenvio.
Cadastro de Novas Contas
O autocadastro de novas contas pela plataforma está temporariamente indisponível. As novas contas são criadas exclusivamente pela equipe arOS. Após a criação, o usuário recebe um e-mail de boas-vindas contendo as instruções e o link para o primeiro acesso.
Dica de Produtividade
Depois de logar pela primeira vez, adicione o endereço app.aros.com.br aos favoritos do seu navegador para acessá-lo facilmente no dia a dia.