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Conta e Assinatura

Informações sobre planos, pagamentos, créditos e garantias.

Planos e Assinaturas​

Quais são os planos disponíveis para acessar a plataforma arOS e quais as diferenças entre eles?​

Hoje a arOS tem um plano único. O que muda é só o ciclo de cobrança: mensal, semestral ou anual — quanto maior o ciclo, menor o valor por mês. O plano inclui todas as skills Zero Prompt™, DNAs ilimitados, créditos mensais, créditos diários que se renovam a cada login e acesso a todos os cursos. Valores e limites atuais em https://pages.aros.com.br/planos/.

Por quanto tempo tenho acesso aos recursos e funcionalidades da plataforma arOS após a compra da assinatura?​

O acesso à plataforma arOS é concedido por meio de assinatura. Isso significa que, enquanto sua assinatura estiver ativa, você terá acesso completo à plataforma e aos recursos disponíveis no plano escolhido. Além disso, todos os planos oferecem uma garantia de 21 dias — três vezes maior que o padrão do mercado! Se, por qualquer motivo, você não estiver satisfeito ou achar que não é o momento ideal para utilizar a arOS, basta entrar em contato conosco. Cancelaremos sua assinatura e devolveremos 100% do valor pago, sem qualquer questionamento. Essa é a melhor forma de você testar a arOS e verificar se ela atende às necessidades do seu negócio, sem nenhum risco.

Quais são os bônus extras incluídos na assinatura da arOS?​

A assinatura já vem com todos os cursos gravados por mim, disponíveis na barra lateral em "Cursos". O principal é o expertOS, que reúne todo o meu conhecimento acumulado ao longo de anos no mercado digital, organizado em módulos: mindset, construção de oferta, copywriting, produção de conteúdo e até cybercognição, que é a parte mais avançada de inteligência artificial. Além disso, temos encontros ao vivo com o meu time de especialistas — profissionais que estão na linha de frente dos seus próprios negócios — cobrindo copywriting, tráfego, IA, automação e vendas. É um espaço ideal para esclarecer dúvidas que você não encontra facilmente no YouTube ou no ChatGPT.

Posso começar pagando menos e mudar depois?​

Sim. Você pode começar no ciclo mensal e migrar para o semestral ou o anual quando quiser — o valor por mês cai conforme o ciclo aumenta. A troca é feita pelo próprio app, em Uso e Conta.

Vocês oferecem programa de afiliados ou parcerias comerciais atualmente?​

Sim. Você ganha 20% de comissão recorrente por até 24 meses de todo mundo que assinar pela sua indicação. Seu link e seu cupom, que dá 20% OFF no 1º mês para quem usar, já estão prontos dentro da arOS: clique no seu nome de usuário na barra lateral e escolha Indique e ganhe. Detalhes em Indique e Ganhe.

Qual é o melhor plano para o meu negócio considerando tamanho, demanda e benefícios incluídos?​

Não há escolha a fazer: o plano é único e já inclui tudo — skills, DNAs ilimitados, créditos e todos os cursos. A única decisão é o ciclo de cobrança (mensal, semestral ou anual): quanto maior o ciclo, menor o valor por mês. Se a sua demanda for maior que a cota mensal de créditos, você compra pacotes avulsos pelo próprio app, em Uso e Conta. Ficou claro? Se tiver mais dúvidas, estou à disposição para ajudar!

O pagamento é realizado somente após o período de sete dias de teste? A arOS oferece algum free trial ou teste gratuito?​

Atualmente, a arOS não disponibiliza um período de teste gratuito. O pagamento é feito desde o primeiro dia, mas contamos com uma garantia que permite cancelar a qualquer momento e solicitar o reembolso do valor pago.

Como faço para assinar ou comprar os serviços da arOS?​

Para isso, recomendamos visitar o nosso site oficial e seguir os passos indicados: › Acesse nosso site

A arOS oferece plano mensal para seus serviços?​

Sim! Consulte nossa página de planos para verificar as condições atuais e saber como adicionar mais usuários à sua conta:

→ https://pages.aros.com.br/planos/

Como posso obter mais detalhes sobre meu plano atual e quais são os meus direitos e benefícios incluídos?​

Você vê o seu plano, o saldo de créditos e os limites direto na arOS: clique na sua foto de perfil na barra lateral. O modal mostra os créditos disponíveis agora e a ordem de consumo.

Se você comprou o plano START (acesso vitalício): ele era a nossa oferta de entrada, com preço reduzido e acesso permanente em troca de algumas limitações. A oferta não é mais vendida, mas o seu acesso continua: sem mensalidades, com recarga automática de créditos todos os meses e com os cursos inclusos. Se a cota acabar antes do fim do mês, você pode realizar o Upgrade para somar créditos recorrentes através de pages.aros.com.br/upgrade.

Meu cartão foi recusado ou a cobrança falhou. O que acontece com a minha conta e como regularizar?​

Quando o pagamento é recusado, a cobrança não é concluída e novas tentativas automáticas são feitas nos dias seguintes. Caso não seja regularizado, a conta é suspensa/desativada após algumas tentativas.

Para regularizar:

  1. Acesse o app da arOS, entre em Uso e Conta e atualize os dados do seu cartão de crédito.
  2. Em caso de dúvidas ou dificuldades com a cobrança, envie um e-mail para contato@aros.com.br informando o e-mail da sua conta para que nosso time financeiro possa auxiliar. (Nunca envie dados completos do cartão de crédito por e-mail).

Contas sem assinatura ativa podem comprar créditos avulsos?​

Contas sem assinatura ativa ou que foram canceladas precisam assinar novamente um dos planos disponíveis em pages.aros.com.br/planos para voltar a utilizar os agentes e gerar conteúdos.

Usuários do plano Start Vitalício podem fazer o upgrade diretamente em pages.aros.com.br/upgrade mantendo seu acesso vitalício e adicionando créditos mensais e diários à conta.

Créditos e Limites​

O que acontece se meus créditos para geração de criativos acabarem?​

Se seus créditos acabarem, você não poderá gerar novos conteúdos até o próximo ciclo de faturamento, quando seus créditos serão renovados.

Se você precisar de mais créditos regularmente, consulte as opções de planos e upgrades em pages.aros.com.br/planos ou pages.aros.com.br/upgrade.

Por que meus créditos acabaram tão rápido?​

O consumo de créditos é proporcional à quantidade de palavras processadas em cada geração (input e output). Se você rodar agentes em sequência ou colar textos muito extensos no briefing, os créditos serão consumidos mais rapidamente.

Para conferir o que consumiu seu saldo:

Se notar algum consumo atípico, envie um print do histórico com data e e-mail da conta para contato@aros.com.br.

Reembolso e Garantia​

Como funciona o processo para solicitar reembolso de compras ou serviços?​

Para solicitar um reembolso, basta entrar em contato com a nossa equipe de suporte pelo e-mail contato@aros.com.br. Eles irão orientá-lo sobre o procedimento e garantir que tudo seja resolvido de forma rápida e tranquila.

Qual é a garantia oferecida pelo arOS para a plataforma?​

O arOS oferece uma garantia incondicional de 21 dias. Isso significa que, se por algum motivo você não estiver satisfeito com a plataforma, pode solicitar o cancelamento dentro desse período e receber o reembolso total do valor pago.

Upgrade e Múltiplos Usuários​

Tenho uma agência. Posso utilizar múltiplos usuários na plataforma arOS para gerenciar minha equipe?​

Pode sim. Consulte nossa página de planos para verificar as condições atuais e saber como adicionar mais usuários à sua conta:

→ pages.aros.com.br/planos

Como faço para realizar o upgrade do meu plano e obter mais créditos no serviço?​

Você pode consultar as condições e opções de upgrade nos links oficiais: